Virus Corona dan Keterkaitan Masa Depan Uang Tunai - Male Indonesia
Virus Corona dan Keterkaitan Masa Depan Uang Tunai
MALE ID | Works

Ketika memikirkan masa depan, masyarakat telah membayangkan kemajuan teknologi yang tak tertandingi seperti mobil terbang, robot, perjalanan antarbintang, dan sistem mata uang digital sepenuhnya. 

Image by Steve Buissinne from Pixabay 

Sementara dengan adanya dampak pandemi COVID-19 terhadap perilaku pembelian, masa depan itu mungkin lebih dekat dari sebelumnya. Dengan konsumen dan pedagang yang sama-sama harus cepat beradaptasi dengan lingkungan di mana uang tunai tiba-tiba tidak lagi menjadi raja, adopsi metode pembayaran alternatif seperti dompet seluler dan digital berada pada jalur yang dipercepat.

Telah lama menjadi diskusi seputar pengabaian uang tunai dan mata uang keras sebagai metode pembayaran. Di beberapa bagian dunia, tren menuju masyarakat 'tanpa uang tunai' pada akhirnya sedang dalam perjalanan. Dalam laman Mobilepaymentstoday, Organisasi Kesehatan Dunia merilis pernyataan yang merekomendasikan agar orang beralih ke transaksi tanpa uang tunai untuk melawan penyebaran COVID-19. 

Pernyataan ini telah mengipasi kekhawatiran publik bahwa virus corona dapat ditularkan secara tunai, dan beberapa pemerintah serta pengecer di seluruh dunia mengambil tindakan. Ditambah dengan maraknya belanja di rumah, pembayaran digital yang dulunya lahir dari kenyamanan, kini sudah menjadi kebutuhan.

Sebelum wabah, Worldpay dari FIS '2020 Global Payments Report mengungkapkan bahwa uang tunai tetap menjadi metode pembayaran yang paling disukai untuk pembelian di dalam toko secara global, yang digunakan selama 30 persen. Namun, angka ini diperkirakan akan turun menjadi hanya 19% pada tahun 2023.

Selain itu, popularitas penanganan uang tunai di konter check-out terus menurun untuk beberapa waktu sekarang, memberikan cara untuk bentuk pembayaran lain, termasuk yang lebih baru, dan opsi yang tumbuh paling cepat: dompet digital dan seluler.

Sejak kartu kredit pertama diperkenalkan pada tahun 1950 oleh The Diners 'Club, penggunaan metode pembayaran kartu kredit dan debit, perlahan-lahan menggerogoti dominasi uang tunai. Pada tahun 1990-an, karena semakin banyak bentuk pembayaran kartu yang merambah pasar, termasuk kartu hadiah, kartu kredit, dan jenis kartu prabayar lainnya, uang tunai mempertahankan status preferensinya di antara beberapa kelompok konsumen, dan untuk barang-barang dengan harga lebih rendah.

Saat ini, kartu, baik itu kredit, debit, tagihan, atau prabayar, digunakan di lebih dari 48% transaksi di dalam toko dan diperkirakan akan tumbuh sedikit, menjadi hampir 52% dari pembayaran di dalam toko pada tahun 2023. Tapi sekali lagi, sebagai konsumen dan pedagang beradaptasi dengan lingkungan saat ini dan bersiap untuk masa depan pasca-pandemi, bahkan jenis metode pembayaran ini dipertanyakan untuk mendukung bentuk pembayaran nirsentuh atau digital.

Karena inovasi digital telah mendorong pasar sejak tahun 1980-an, bentuk pembayaran digital telah mengalami adopsi yang signifikan dengan munculnya ecommerce dan belanja seluler. Secara resmi jenis transaksi pembayaran ini telah ada sejak tahun 1997 ketika Coca Cola meluncurkan rangkaian vending machine yang penggunanya dapat membayar dengan menggunakan SMS. Sejak itu, popularitas transaksi digital telah meningkat, perlahan-lahan merajut ke dalam struktur masyarakat hingga banyak orang tidak membuat perbedaan secara sadar saat menggunakannya.

Adopsi telah tersebar luas. Pada tahun 2003, sekitar 95 juta pengguna ponsel telah menggunakan perangkat seluler untuk melakukan pembelian. Sekarang, dompet digital menyumbang lebih dari 21% dari semua transaksi di dalam toko dan diperkirakan akan tumbuh hingga hampir 30% pada tahun 2023.

Kendati seperti itu, masih ada tantangan yang harus diatasi dalam jangka panjang, tetapi trennya jelas, uang tunai bukan lagi raja pembayaran. Bahkan sebelum pandemi, pemerintah dunia menyadari hal ini. Swedia, misalnya, telah mengumumkan tujuannya untuk mencapai masyarakat tanpa uang tunai pada tahun 2023, yang telah membawa perubahan besar-besaran. Toko, lokasi sipil dan bahkan bank telah berhenti mengambil dan mengeluarkan uang tunai ke seluruh dunia. 

Sementara negara yang berbeda bergulat dengan persyaratan infrastruktur untuk sepenuhnya non-tunai, bisnis Amerika telah memulai transisi. Restoran populer seperti Starbucks, Shake Shack, Sweetgreen, dan lainnya bereksperimen dengan lokasi non-tunai secara regional.

Gerakan non-tunai memiliki manfaat operasional lebih lanjut bagi pedagang dengan mengurangi risiko toko memiliki uang tunai dalam jumlah besar, dan proses untuk menangani simpanan di bank. Sudah jelas untuk beberapa waktu sekarang bahwa masyarakat tanpa uang tunai pada akhirnya akan menjadi kenyataan, dengan teknologi baru dan tren adopsi yang semakin cepat dengan kecepatan yang stabil. 

Tetapi hingga saat ini tampaknya masih jauh. Tapi sekarang, ketika konsumen mempertimbangkan kembali lebih dari sebelumnya bagaimana mereka membayar, kenyataan itu tampaknya hampir di tangan. Masa depan tanpa uang tunai tiba-tiba ada di depan, dan alat serta teknologi tersedia untuk memenuhi perubahan mendadak ini. Sekarang, ini hanya masalah memastikan bisnis dilengkapi dan dididik tentang cara mengaktifkannya.

SHARE